Dépôt de bilan de la compagnie WOW AIR

La compagnie aérienne islandaise Wow Air a cessé ses activités ce jour 28/03/2019.

Tous les vols sont annulés.

La compagnie recommande aux passagers concernés de se rapprocher d’autres compagnies aériennes. Ils peuvent se renseigner auprès de celles-ci sur la possibilité de bénéficier de tarifs préférentiels (« rescue fares ») au vu des circonstances.

Les passagers ayant payé leur billets avec une carte bancaire sont invités à contacter le service client de leur carte bancaire pour se renseigner sur les conditions d’assurance et les possibilités de remboursement de leurs billets. Les passagers ayant contracté une assurance voyage sont invités à se rapprocher de leur assurance.

Les passagers ayant réservé leur séjour avec une agence de voyages européenne dans le cadre d’un voyage organisé (vols + logement + autres services éventuels) sont invités à contacter leur agence pour se renseigner. Dans cette situation, les passagers sont protégés par la directive européenne sur les voyages combinés

Pour plus d’informations mises à jour régulièrement :

Dernière modification : 28/03/2019

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